Avio-kompanije kršile potrošačka prava
- Avio-kompanije kršile potrošačka prava
- Post By kristina
- 14:06, 2 oktobar, 2021

Brisel, (MINA-BUSINESS) - Grupa evropskih avio-prevoznika prihvatila je da refundira novac putnicima čiji su letovi otkazani tokom pandemije koronavirusa.
One su se obavezale da će ubuduće pružati bolje informacije o pravima putnika.
Nakon razgovora sa predstavnicima Evropske komisije, 16 avio-prevoznika se složilo da refundira novac i da bolje informiše putnike kada kompanije otkazuju letove, ali i da ponudi vaučere samo kada ih putnici izaberu, prenosi B92.
Među avio-kompanijama koje su postigle dogovor su, između ostalih, Air France KLM, British Airways, EasyJet, Lufthansa, TAP i Wizz Air.
"U ranoj fazi pandemije, neke avio-kompanije su gurnule vaučere putnicima", rekao je evropski komesar za pravosuđe Didie Raynolds i dodao da su se ponašale protiv pravila EU o zaštiti potrošača.
On je kazao da je to bilo neprihvatljivo.
Nacionalni organi u pojedinim državama EU odgovorni su za sprovođenje zakona Unije o zaštiti potrošača.
Zakonom EU, odnosno Uredbom, o saradnji u zaštiti potrošača, stvorena je mreža državnih izvršitelja za koordinaciju po takvim pitanjima.
(kraj) nar