Beograd, (MINA-BUSINESS) - Kompanija WTFJeans, èiji je osnivaè Peða Pušelja, prekinula je saradnju sa Pej Palom /PayPal/ nakon što im je blokiran raèun dva dana nakon pokretanja web šopa. WTFJeans je inicijalno pokrenut u Francuskoj 2009. godine i u samom startu su korisnici imali moguænost plaæanja samo preko Pej Pala. Kako Peða Pušelja objašnjava na svom blogu na sajtu wtfjeans.com Pej Pal je blokirao njihov raèun drugog dana od pokretanja web šopa. "Nijesmo imali pristup novcu tako da nijesmo mogli da nastavimo sa prodajom. U Pej Palu su nam objasnili da njihova poslovna politika zabranjuje da se uzimaju narudžbine ako je isporuka nakon 20 dana. To je jedna od onih stvari na koje na mislite, jer nijeste proèitali onaj deo sa sitnim slovima iz Ugovora", piše Pušelja, prenosi B92. Meðutim, Pušelji su rekli da mogu da naprave izuzetak od te politike kada se radi o provjerenim klijentima. Rekli su mu da pošalje "dokaz o porijeklu robe" kako bi odblokirali raèun. Kada je poslao tražena dokumenta odblokirana je moguænost plaæanja ali raèun još nije kompletno odblokiran. Nakon toga dve mjeseca je trajala prepiska sa Pej Palom. Slali su im sva dokumenta i kada su mislili da æe se na kraju raèun potpuno odblokirati primili su poziv od supervizora iz francuskog ogranka Pej Pala koja je rekla da treba da otkažu sve narudžbine. "Rekli smo joj da WTFJeans radio 24 sata, sedam dana u sedmici u posljednjih pet mjeseci, da smo investirali našu ušteðevinu. Supervizor Fransin nije marila za naše molbe da æe otkazivanje porudžbina napraviti velike štete za naš biznis. Bila je nemilosrdna. Rekla nam je da nijesmo pažljivo proèitali ugovor i da ne može da vjeruje da nas je Pej Pal pustio da radimo dve mjeseca i da ne razumije kako je to moglo da se desi", piše na blogu WTFJeans-a. Na kraju im ništa drugo nije preostalo nego da implementiraju novi naèin plaæanja na njihovom web šopu koji æe iæi preko banke. Takoðe, angažovali su i advokata kako bi im pomogao oko rješavanja problema sa Pej Palom. WTFJeans je kasnije imala problema i sa vraæanjem novca naruèiocima njihovih proizvoda. Novac je ostao zarobljen na raèunu Pej Pala i sada je trebalo da se vrati naruèiocima jer je raèun bio blokiran pa novac nijesu mogli da podignu. Pored mnogo poziva na kraju je taj problem otklonjen, ali i pored svega Pej Pal nije zaboravio da naplati naknadu dva puta. "Pitao sam ih šta se desilo sa nadoknadom. Da li imaju pravo da mi dva puta naplate za uslugu koju nijesam ni dobio? Prvi put su mi naplatili 3,4 odsto plus 0,25 EUR za svaku transakciju koju sam primio. Sada me tjeraju da vratim novac klijentima i hoæe da mi naplate istu nadoknadu", piše Pušelja. Na kraju Pušelja daje savet svima koji pokreæu sopstveni biznis da budu oprezni i da dobro promisle da li žele da pokrenu biznis sa Pej Palom. "Bez obzira kako izgledalo lako da se implementira i pokrene sopstveni biznis, moguæe je da æe saradnja sa njima da vam izvuèe mnoge nepredviðene troškove. Jako loše iskustvo koje mi je ostavilo gorak ukus u ustima", zakljuèuje Pušelja. (kraj) bvm