Call centar NTO pozvao 31 graðanin
- Call centar NTO pozvao 31 graðanin
- Post By dragana
- 15:00, 5 mart, 2015

Podgorica, (MINA-BUSINESS) - Call centar Nacionalne turistièke organizacije (NTO) tokom prethodnog vikenda zabilježio je ukupno 31 poziv, od èega dvije pritužbe.
Iz NTO-a je saopšteno da je najviše poziva, 21, stiglo iz Podgorice, iz Budve èetiri, Kolašina tri, Cetinja dva i Berana jedan.
„Pružene informacije su se najviše odnosile na stanje na skijalištima, njih 21. O stanju na putevima su pružene èetiri informacije i po dvije o smještajnim kapacitetima, odnosno aranžmanima i turama i kontakt telefonima restorana“, kazali su agenciji Mina-business predstavnici NTO-a.
Call centar NTO je, kako su podsjetili, na raspolaganju svim graðanima i turistima svakog dana, ukljuèujuæi i dane vikenda, za sve informacije, sugestije, pritužbe i pohvale.
U periodu od osam do 16 sati svakog dana na broj 1300 se javlja operater, a nakon 16 sati pozivi se preusmjeravaju na govornu poštu.
"Operater po dolasku na posao narednog dana preslušava sve pristigle poruke i u zavisnosti od toga da li je upuæena pohvala, primjedba ili se tražila informacija dalje reaguje“, objasnili su iz NTO.
U periodu ljetnje turistièke sezone, od 1. jula do 1. septembra, Call centar je na raspolaganju 24 sata.
Broj +382 1300 je dostupan sa svih mobilnih i fiksnih mreža u Crnoj Gori i inostranstvu.
"Ukoliko se ovaj broj ne može dobiti moguæe je da postoji zabrana na samom telefonu korisnika da mu nijesu dozvoljeni pozivi ka specijalnom broju“, kazali su iz NTO-a.
(kraj) sam/bvm