Call centar pozvalo 478 građana
- Call centar pozvalo 478 građana
- Post By kristina
- 12:44, 6 septembar, 2016

Podgorica, (MINA-BUSINESS) - Na novi specijalni, besplatni telefon Nacionalne turističke organizacije (NTO), 080 001 300, upućeno je od 1. juna do 31. avgusta 478 poziva.
Portparol NTO, Nina Vukčević, kazala je da se od ukupnog broja, 213 poziva ticalo traženja informacije, 263 na pritužbe, a dva na pohvale.
“Ono što je goste i građane najviše interesovalo tokom ljeta su brojevi institucija i službi, iznos boravišne takse i mjesto uplate, red vožnje autobusa, turističke atrakcije i manifestacije, uslovi prelaska granice, podaci o lokalnim turističkim organizacijama i info punktovima, stanje na putevima i vremenska prognoza”, rekla je Vukčević Radiju Tivat.
Najviše pritužbi se, kako je navela, ticalo prevelike buke, smeća, nepoštovanja propisa o slobodnom dijelu na plažama, nelegalnog izdavanja privatnog smještaja, gužvi na graničnim prelazima i nelegalne gradnje.
“Turisti i građani su upućivali primjedbe i na nesavjesno i neljubazno poslovanje, visoke cijene taksi usluga, uzurpaciju parking prostora i neizdavanje fiskalnih računa. Konkretno u Tivtu im je najviše smetala buka od građevinskih radova i glasne muzike, neljubazno osoblje, uzurpacija i nečistoća plaža, divlje deponije, kvalitet smještaja, nelegalna gradnja i rad inspekcije”, precizirala je Vukčević.
Sve evidentirane žalbe se, kako je zaključila, odmah procesuiraju nadležnim institucijama, Morskom dobru i Komunalnoj policiji i vrlo brzo prosljeđuju povratne informacije.
(kraj) sam/nar