• srijeda, 23 jul 2025

Inspekcija trenutno ne može sankcionisati nevraćanje sitnih apoena

Inspekcija trenutno ne može sankcionisati nevraćanje sitnih apoena
Podgorica, (MINA-BUSINESS) – Zakonski osnov na bazi kojeg bi Tržišna inspekcija mogla sankcionisati trgovca zbog nevraćanja sitnih apoena ne postoji, ali će predložene izmjene Zakona o zaštiti potrošača donijeti novine u tom smislu, saopšteno je iz Uprave za inspekcijske poslove. Iz Uprave su kazali da su dobijali žalbe potrošača koje su se odnosile na nedostatak sitnih apoena pri vraćanju kusura u trgovini, iako ne tako često. “Žalbe su podnosili domaći potrošači. Međutim, ne postoji zakonski osnov na osnovu kojeg bi Tržišna inspekcija mogla sankcionisati trgovca zbog nevraćanja sitnih apoena”, navodi se u saopštenju objavljenom na sajtu Uprave. Predložene izmjene i dopune Zakona o zaštiti potrošača, kako tvrde u Upravi, donijeće određene novinu u tom smislu. “Predloženim izmjenama i dopunama, koje je Vlada usvojila na sjednici 4. jula, propisana je obaveza trgovca da, uz račun za kupljeni proizvod, potrošaču vrati razliku između iznosa računa i primljenog novca u svim apoenima”, rekli su iz Uprave. Nadležni inspektor će rešenjem narediti trgovcu otklanjanje utvrđene nepravilnosti i odrediti rok za to, ako u toku inspekcijskog nadzora utvrdi da trgovac potrošaču, uz račun za kupljenu robu, nije vratio razliku između iznosa računa i primljenog novca u svim apoenima. “Novčanom kaznom od 300 EUR do dvije hiljade EUR kazniće se za prekršaj kompanija – trgovac, ako potrošaču, uz račun za kupljeni proizvod, ne vrati tu razliku. Za taj prekršaj kazniće se i odgovorna osoba u kompaniji novčanom kaznom od 50 EUR do 200 EUR, a preduzetnik kaznom od 150 EUR do 400 EUR”, precizira se u saopštenju. Iz Uprave su kazali da do sada nijesu imali saznanja da trgovci kusur od cent i dva vraćaju potrošačima za koje utvrde da su stranci i da o tome govore otvoreno. “Sigurni smo da će se stupanjem na snagu izmjena i dopuna Zakona o zaštiti potrošača stanje promijeniti na bolje”, smatraju u Upravi. Iz Uprave su kazali da će se, kada su u pitanju trgovci, striktnom primjenom novog zakonskog rešenja brzo promijeniti njihove dosadašnje loše navike, pa će potrošaču, uz račun za kupljeni proizvod, vraćati razliku između iznosa računa i primljenog novca u svim apoenima. “Sa druge strane, potrošači će, uz pomoć medija i nevladinih organizacija koje se bore za zaštitu prava potrošača, vrlo brzo promijeniti dosadašnje navike i početi da traže od trgovca da im vrati kusur u svim apoenima”, zaključuje se u saopštenju. (kraj) jlb/nar