• petak, 18 jul 2025

Ispitaće da li su kompanije vraćale novac putnicima

Ispitaće da li su kompanije vraćale novac putnicima
Brisel, (MINA-BUSINESS) - Revizori Evropske unije (EU) ispitaće koliko su se poštovala prava putnika u avio-saobraćaju tokom pandemije uzrokovane virisom Covid-19. Iz Evropskog suda revizora su saopštili da su avio-kompanije dobile ogromnu državnu pomoć, kao i da su države članice omogućile avio-prevoznicima veću fleksibilnost kada je riječ o povraćaju novca putnicima čiji su letovi otkazani, prenosi Blic. Komisija je izdala smjernice i preporuke u kojima se navodi da se izdavanjem vaučera ne poništava pravo putnika na povraćaj novca. Međutim, avio-kompanije su često prisiljavale putnike, čiji su letovi otkazani, da prihvate vaučere umjesto povraćaja novca. U drugim slučajevima, avio-kompanije nijesu na vrijeme vratile putne troškove putnicima, ili ih uopšte nijesu vratile. Evropski revizorski sud pokrenuo je reviziju kako bi procijenio da li Evropska komisija (EK) štiti prava građana koji su tokom krize putovali avionom ili rezervisali let. Revizori će ispitati jesu li postojeća pravila o pravima putnika u avionskom saobraćaju svrsishodna i dovoljno otporna za suočavanje s takvom krizom. Takođe, procijeniće da li su države članice, prije odobravanju vanredne državne pomoći za sektor putovanja i prevoza, vodile računa o pravima putnika. Pandemija i uvođenje brojnih mjera, među kojima je i zabrana kretanja, doveli su do ozbiljnog poremećaja u avio-saobraćaju. Avio-kompanije otkazale su oko 70 odsto letova i zabilježile drastičan pad novih rezervacija. Države članice su posrnulim saobraćajnim kompanijama, uključujući i avio-kompanije, dodijelile nezabilježene iznose državne pomoći. Neke procjene o državnoj pomoći, kako navodi Sud u saopštenju, od izbijanja pandemije do decembra prošle godine, uključujći i kompanije van EU, iznose oko 37,5 milijardi EUR. Osim toga, 12 država članica obavijestilo je EK da će pomoći organizatorima putovanja i turističkim agencijama sa 2,6 milijardi EUR. (kraj) jlb