Klijentima omogućili više kanala komunikacije
- Klijentima omogućili više kanala komunikacije
- Post By kristina
- 13:03, 25 mart, 2020

Podgorica, (MINA-BUSINESS) – Crnogorska komercijalna banka (CKB) omogućila je klijentima koji žele da iskoriste mogućnost odlaganja otplate kredita u trajanju do 90 dana, da zahtjeve dostave preko više kanala komunikacije.
Svi zainteresovani klijenti to mogu učiniti pozivom CKB Call centra na broj 19894, slanjem poruke u okviru CKB GO aplikacije i popunjavanje formulara na www.ckb.me/odlozi.obaveze.
Imaju mogućnost i slanja podataka na mejl [email protected] ili pošte na adresu banke, Moskovska bb, naslovljenu sa Odlaganje kreditnih obaveza.
“Klijent je dužan da u zahtjev unese sve pojedinosti potrebne za identifikaciju, kao i pojedinosti pravnog posla koje je zaključio sa bankom”, navodi se u obavještenju CKB.
Građani klijenti moraju da dostave ime i prezime, JMBG, adresu, grad, kontakt telefon, mejl, broj ili tip kredita za koji žele da prolongiraju otplatu i rok odlaganja otplate, odnosno da li je to 30, 60 ili 90 dana.
Kada su u pitanju kompanije, potrebno je dostaviti ime i sjedište firme, PIB, kontakt telefon, ime i prezime ovlašćene osobe, broj ili tip kredita za koji se prolongira otplata i rok odlaganja otplate.
Potrebno je da zahtjev bude pečatiran i potpisan od ovlašćene osobe, a zatim skeniran i dostavljen na mejl [email protected].
“U roku od pet radnih dana klijent će biti informisan o statusu i realizaciji zahtjeva”, zaključuje se u saopštenju.
(kraj) jlb/nar