• subota, 19 jul 2025

Klijentima omogućili više kanala komunikacije

Klijentima omogućili više kanala komunikacije
Podgorica, (MINA-BUSINESS) – Crnogorska komercijalna banka (CKB) omogućila je klijentima koji žele da iskoriste mogućnost odlaganja otplate kredita u trajanju do 90 dana, da zahtjeve dostave preko više kanala komunikacije. Svi zainteresovani klijenti to mogu učiniti pozivom CKB Call centra na broj 19894, slanjem poruke u okviru CKB GO aplikacije i popunjavanje formulara na www.ckb.me/odlozi.obaveze. Imaju mogućnost i slanja podataka na mejl [email protected] ili pošte na adresu banke, Moskovska bb, naslovljenu sa Odlaganje kreditnih obaveza. “Klijent je dužan da u zahtjev unese sve pojedinosti potrebne za identifikaciju, kao i pojedinosti pravnog posla koje je zaključio sa bankom”, navodi se u obavještenju CKB. Građani klijenti moraju da dostave ime i prezime, JMBG, adresu, grad, kontakt telefon, mejl, broj ili tip kredita za koji žele da prolongiraju otplatu i rok odlaganja otplate, odnosno da li je to 30, 60 ili 90 dana. Kada su u pitanju kompanije, potrebno je dostaviti ime i sjedište firme, PIB, kontakt telefon, ime i prezime ovlašćene osobe, broj ili tip kredita za koji se prolongira otplata i rok odlaganja otplate. Potrebno je da zahtjev bude pečatiran i potpisan od ovlašćene osobe, a zatim skeniran i dostavljen na mejl [email protected]. “U roku od pet radnih dana klijent će biti informisan o statusu i realizaciji zahtjeva”, zaključuje se u saopštenju. (kraj) jlb/nar