Podgorica, (MINA-BUSINESS) – Crnogorski Telekom je u prvoj polovini ove godine zabilježio rast ključnih finansijskih pokazatelja, čime je nastavljen četvorogodišnji trend kontinuiranog povećanja korisničkih baza, prihoda i operativne dobiti, saopšteno je iz kompanije.

“Kompanija je ostvarila 17. uzastopni kvartal sa pozitivnim finansijskim rezultatom, što upućuje na dosljednu realizaciju strategije rasta i održive profitabilnosti”, navodi se u saopštenju o poslovanju objavljenom na sajtu Montenegroberze.

U prvoj polovini godine, prihodi su porasli 3,4 odsto u odnosu na isti prošlogodišnji period, dostigavši 44,1 milion EUR.

Operativna dobit prije kamata, poreza i amortizacije (EBITDA), bez posebnih uticaja i nakon troškova zakupa, iznosi 15,8 miliona EUR, što predstavlja rast od 4,6 odsto u odnosu na prvu polovinu prošle godine.

Pozitivan trend bilježi se i na nivou neto dobiti.

Iz kompanije su kazali da su tokom perioda januar-jun zabilježili rast korisničke baze u više važnih segmenata, uz stabilan, pozitivan trend u domenu korisničkog zadovoljstva.

Najizraženiji rast ostvaren je u mobilnoj telefoniji, uz zabilježeno povećanje broja korisnika TV usluga i širokopojasnog interneta.

Rezultati redovnih analiza koje Crnogorski Telekom sprovodi ukazuju i na visok nivo korisničkog zadovoljstva i lojalnosti.

Više od tri četvrtine korisnika, ili 76,5 odsto, iskazalo je visok nivo ukupnog zadovoljstva, dok je 61,3 odsto korisnika dalo najviše ocjene - što ukazuje na spremnost da preporuče Telekom drugima i jedan je od ključnih pokazatelja povjerenja u brend.

Posebno se izdvaja segment mobilnih servisa, sa nivoom zadovoljstva koji premašuje 80 odsto, potvrđujući kvalitet i pouzdanost Telekom mreže.

Dodatno, na nezavisnoj platformi Trustpilot, korisnici su Crnogorski Telekom ocijenili prosječnom ocjenom 4,8, što reflektuje izuzetno pozitivan korisnički doživljaj.

Izvršni direktor Crnogorskog Telekoma, Stjepan Udovičić, je povodom predstavljanja poslovnih rezultata za prvo polugodište kazao da je usmjerenost na korisnika temelj njihovih svakodnevnih aktivnosti i strateške vizije dugoročnog, stabilnog rasta.

“Prilagođavamo se i anticipiramo potrebe korisnika, konstantno fokusirani na korisničku perspektivu i njihovo zadovoljstvo, pravovremeno odgovaramo na svaki njihov signal - bilo pozitivan ili negativan. Cilj je ne samo odgovor na očekivanja, već pozitivno iznenađenje - kvalitetom, pouzdanošću povezivanja, resursima, dostupnošću. Sve što radimo - od strateških investicija u najnaprednije tehnologije, milionskih ulaganja do kontinuiranog liderstva u inovacijama usluga - usmjereno je ka tome da naši korisnici dobiju ono što očekuju od brenda kakav je Crnogorski Telekom”, rekao je Udovičić.

Iz kompanije su kazali da korisnički odgovor i potražnja potvrđuju da Crnogorski Telekom i ovog ljeta opravdava superlative - ponuda i više nego atraktivna za turiste, uz najširu 5G mrežu u zemlji i vodeće performanse mobilnog interneta.

“Telekom Turist Prepaid paketi nude odlične resurse po konkurentnim cijenama, dok je novi Telekom Tourist SIM dostupan gotovo na svakom koraku širom Crne Gore, sa jednostavnom online registracijom, bez papirologije i čekanja”, rekli su iz Telekoma.
(kraj) jlb