Podgorica, (MINA-BUSINESS) - Veæina korisnika bankomata nezadovoljna je visinom provizije koju mora da plati ukoliko ne može da uzme novac kod svoje banke, kao i ogranièavanjem minimalnog iznosa koji može da se podigne. Provizija za podizanje novca sa bankomata druge banke je pet EUR, nezavisno od iznosa. Na primjer, ako klijent NLB Montenegrobanke želi da podigne novac preko bankomata Erste banke moraæe da plati pet EUR provizije nezavisno od iznosa. „Dakle, pet EUR æe platiti podigao deset EUR ili deset hiljada EUR“, piše Dan. Kada je u pitanju najniži iznos koji se mora podiæi on varira od pet do 20 EUR. Minimalan iznos koji se može podiæi najniži je na bankomatima Hypo Alpe Adria banke i iznosi pet EUR, dok je najveæi kod Erste banke, èak 20 EUR. Minimalan iznos koji se može podiæi na bankomatima Crnogorske komercijalne banke (CKB), Hipotekarne i NLB Montenegrobanke je deset EUR, tako da ako nekom graðaninu koji ima pet EUR na raèunu, a dan pred platu mu baš tih pet EUR trebaju, neæe moæi da ih podigne preko bankomata, navodi Dan. Osim visoke provizije i ogranièavajuæeg minimalnog iznosa, na bankomatima se mogu pojaviti i drugi problemi. Bankarski ombudsman Halil Kalaè kazao je da je visina provizije prilikom podizanja novca sa automata povod pritužbi graðana na banke. „Provizija koju banke uzimaju ukoliko korisnik jedne kartice podigne novac sa drugog bankomata je za naš standard previsoka. Najviše prigovora je baš na visinu tih transakcija na bankomatima i na ukupne troškove koje imaju kod kreditnih, odnosno elektronskih kartica. U svim tim pojedinaènim sluèajevima slao sam preporuku bankama da spuste troškove i da one budu onakve kakve su kod zemalja u okruženju“, poruèio je Kalaè. Prema njegovim rijeèima, logièno je da održavanje kartica treba da bude na nivou kao u zemljama EU, a ne više. Direktor Centra za zaštitu potrošaèa (CEZAP), Olga Nikèeviæ kazala je da su problematiène odluke stvar politike banaka i da graðani mogu samo da se žale, ali ne mogu ništa promijeniti. „Banka je obavezna da graðane obavijesti koliko košta transakcija sa automata banke èiji nijesu klijenti i to je sve. Ako sam ja, na primjer, klijent CKB-a a hoæu da podignem novac sa drugog bankomata moram da platim pet EUR. Nažalost, graðani mogu da se žale koliko hoæe, sve je uzalud. Istina je da su naše banke zelenaši, ali to je stvar njihove poslovne politike“, rekla je Nikèeviæ. (kraj) bvm