Podgorica, (MINA) - Standardizacija socijalnih usluga predstavlja neophodan proces u osiguravanju jednakog kvaliteta pružanja usluge, ocijenjeno je na treningu o strateškom planiranju razvoja socijalnih servisa. Trodnevni trening za organizacije članice nacionalne mreže pružalaca socijalnih servisa Iris, koji je održan u Ulcinju od 27. do 29. maja, je nastavak aktivnosti koje se sprovode u okviru projekta "Socijalna inkluzija i vladavina prava u procesu evropskih integracija u Crnoj Gori", koji finansira Delegacija Evropske unije u Crnoj Gori. Projekat realizuju nevladine organizacije (NVO) SOS telefon za žene i djecu žrtve nasilja iz Podgorice, CAZAS i Udruženje za razvoj civilnog društva iz Bijelog Polja. Kako je saopšteno iz SOS telefona, predstavnici organizacija su, imajući u vidu važnost strateškog pristupa razvoju i unapređenju socijalnih servisa koji se pružaju u okviru NVO u Crnoj Gori, radili na izradi strateških dokumenta za razvoj servisa u okviru svojih organizacija. Navodi se da ta aktivnost predstavlja osnovni korak u stvaranju uslova za proces standardizacije i licenciranja usluga koji predstoji, kao i veliki sistemski zahvat u oblasti socijalne zaštite. „Standardizacija socijalnih usluga je proces koji je neophodan kako bi se osigurao jednak kvalitet pružanja usluge od različitih pružalaca usluga, među kojima svakako ključnu ulogu ima nevladin sektor“, kaže se u saopštenju. U saopštenju se kaže da je rezultat tog dijela programa 15 strateških razvojnih dokumenata za organizacije koje obezbjeđuju različite servise podrške za djecu i mlade u riziku, žrtve nasilja, osobe ugrozene različitim oblicima migracije, Rome i Egipćane, osobe u riziku od HIV –a i osobe sa invaliditetom. Konsultantica i voditeljica programa, Biljana Zeković saopštila je da je, s obzirom na to da najveći broj usluga socijalne zaštite u Crnoj Gori pružaju NVO (82,9 odsto), razumijevanje kriterijuma i standarda za usluge socijalne zaštite i procjena primjenjivosti tih standarda u organizacijama civilnog društva prvi preduslov u stvaranju pluraliteta pružalaca usluga i funkcionisanju takvog sistema. Zeković je kazala da uključivanje NVO u sferu pružanja usluga socijalne zaštite može značajno doprinijeti uvođenju većeg broja različitih socijalnih programa, uz smanjenje troškova i poboljšanje kvaliteta usluga. Prema njenim riječima, prednosti uključivanja NVO u tu sferu su i ekonomska efikasnost, uvođenje konkurencije koja će obezbijediti širi spektar usluga, i poboljšanje kvaliteta usluga usmjerenih na potrebe korisnika. (kraj) tpr