Budva, (MINA-BUSINESS) – Nestajanje unutrašnjih i spoljnih faktora koji su Srbiji i Crnoj Gori davali karakter nesigurne ili politièki nestabilne destinacije nametnuli su potrebu kreiranja novog turistièkog imidža, ocijenio je profesor Fakulteta za hotelijerstvo i turizam Milenko Pasinoviæ. On smatra da ulazak u evropske institucije sistema, posebno prijem u Savjet Evrope, vraæa povjerenje u sigurnost i bezbjednost destinacije. «Demokratizacija unutrašnjih odnosa i procesa u državnoj zajednici SiCG, prilagoðavanje evropskim zahtjevima i standardima i uvoðenje evropskih pravnih normativa stvaraju osjeæaj pravne i fizièke sigurnosti turista, što je jedan od bitnih faktora za donošenje odluke o izboru destinacije», kazao je Pasinoviæ za Minu-business. On tvrdi da æe liberalizacija graniènih formalnosti uslijediti kao posljedica globalizacije, evropskih i evroatlanskih integracija. Prema njegovim rijeèima primjena šengenskih standarda zaštite potrošaèa vratiæe povjerenje gostiju u kvalitet turistièke ponude SiCG. «Stvaranjem državne zajednice SiCG potvrðeno je zateèeno stanje postojanja dvije nacionalne Turistièke organizacije (TO), Srbije i Crne Gore. Polazeæi od zateèenog stanja, jasno je da æe nacionalne TO kreirati imidž sopstvene destinacije», rekao je Pasinoviæ. On je kazao da SiCG više neæe imati atribut jeftine turistièke destinacije jer æe i u njoj vladati princip «vrijednost za novac». SiCG treba da bude psihološki bliska destinacija svim turistima sa razlièitih govornih, nacionalnih, etnièkih ili religioznih podruèja. «Psihološki bliska prema standardima, kriterijumima, kvalitetu usluga i proizvoda, mjerama zaštite turista kao potrošaèa, cijenama usluga, proizvoda i prevoza, jednako kao i svaka èlanica Evropske unije», rekao je Pasinoviæ. On je objasnio da je Srbija prepoznatljiva kao destinacija banjskog, kulturno-sakralnog, seoskog, zimskog, sportskog i kongresnog turizma ali i kružnih putovanja Dunavom, a Crna Gora po eko programima i kupališnom, zdrastveno rekreativnom, nautièkom, kulturnom i zimsko-sportskom turizmu. Pasinoviæ je kazao da su u elementima turistièkog imidža SiCG, u strukturi ponude, neophodne promjene koje se odnose na kvalitet i karakter smještajnih objekata i sadržaj boravka turista. Osoblje, dodao je on, bi trebalo da bude ljubaznije, profesionalnije, efikasnije, a starosna struktura zaposlenih u turizmu povoljnija. Pasinoviæ je mišljenja da treba povesti raèuna o inoviranju sadržaja boravka turista i praæenju trendova, kao i da æe znaèajan problem predstavljati obuka pojedinih profila kadrova, a posebno njihova materijalana stimulacija da bi se profesionalno odnosili prema poslu. "Sredstva tržišnog komuniciranja kao elemenat imidža jedne destinacije ne mogu zavisiti od finansijskih moguænosti vlada, veæ se moraju formirati iz stabilnih i autonomnih izvora nacionalnih TO», naveo je on. Pasinoviæ je uvjeren da je vrijeme politièkih turbulencija na ovim prostorima iza nas i da æe turistièki imidž ubuduæe više kreirati radnici iz te oblasti, a ne politièari. «Pogrešno bi bilo shvatiti da je pitanje kreiranja turistièkog imidža iskljuèivo stvar nacionalne TO. U imidžu turistièkog proizvoda uèestvuju svi koji ga kreiraju, a turistièke destinacije oni koji u njoj žive i koji njom upravljaju», kazao je on. (kraj) del/kmh/dbr