Više pritužbi na raèune za struju
- Više pritužbi na raèune za struju
- Post By kristina
- 07:28, 11 maj, 2005

Podgorica, (MINA-BUSINESS) - Centru za zaštitu potrošaèa (CEZAP) su u aprilu, posredstvom otvorene telefonske linije, upuæene 52 pritužbe graðana na uoèene nepravilnosti u trgovini.
"Pritužbe su se odnosile na nedostatak prevoda deklaracije za uvezenu robu", rekla je menadžer CEZAP-a Radmila Popoviæ Pobjedi. "Graðani su se žalili i na neispunjenje uslova iz garantnog lista za tehnièke proizvode, odnosno nemoguænost njihovog reklamiranja".
Više pritužbi odnosilo se na uveæane martovske raèune za elektriènu energiju, jer potrošaèi tvrde da im je obraèunata veæa kolièina od utrošene.
Graðani su uputili i mnogo prigovore zbog najavljenog poskupljenja elektriène energije i ukidanja jeftine tarife.
Stiglo je i dosta prigovora na promjenu naèina obraèuna telefonskih impulsa.
Graðani su se žalili da raèuni ne sadrže broj potrošenih impulsa po pojedinim tarifama, pa ne mogu da kontrolišu kako su oni obraèunavati.
Agencija za telekomunikacije odgovorila je CEZAP-u da su Telekomu Crne Gore poslali dopis u kojem navode da kompanija mora informisati korisnike usluga o broju utrošenih minuta po razlièitim tarifama.
Sve primjedbe na nepravilnosti u trgovini potrošaèi mogu uputiti CEZAP-u pozivom broja 081 210 670, radnim danima, od deset do 15 sati.
(kraj) anf